PERFORMANCE SOCIETALE

Pour nos clients :

Ecoute

MIECO Construction s’engage auprès de ses clients pour leur apporter les réponses les plus adaptées à leurs besoins et pour les accompagner vers les solutions les plus performantes sur le plan de la construction durable.

Ce partenariat de confiance repose sur l’écoute et la transparence de nos échanges et sur la qualité de nos produits et services.

Chaque client est unique, chaque projet est unique, chaque demande nécessite donc une réponse personnalisée.

En faisant appel aux équipes de MIECO Construction, nos clients sont assurés d’avoir à leurs côtés des professionnels à leur écoute.

Qualité

MIECO Construction garantie à ses clients un niveau très élevé de qualité, quelle que soit la taille et la technicité des projets.

Le savoir-faire et la passion des collaborateurs sont les facteurs de garantie d’un engagement fort de l’entreprise aux côtés de ses clients.

Pour chaque projet, nos équipes analysent tous les paramètres permettant de répondre au mieux aux attentes de nos clients :
• Approche en coût global
• Conception architecturale et réglementation générale
• Etudes des structures, Corps d’état architecturaux (en conception), Fluides (en conception)

Elles réalisent des études de prix, assurent
la coordination des méthodes, la planification des corps d’état, la synthèse technique et architecturale et l’organisation des chantiers.
La politique Achats responsable est basé sur la performance et la traçabilité des produits. Tous les achats réalisés par notre entreprise sont basés sur une démarche responsable (norme iso 14001, certification CE …). Cette démarche s’applique tant aux matériaux et matériels qu’aux prestations de sous-traitance.
Cela passe :
• par la réduction de l’empreinte carbone des produits et prestations achetés
• par les conditions de fabrication
• par le recours au secteur protégé et adapté (entreprises employant des travailleurs handicapés)
• par la lutte contre le travail illicite. On rappelle que les salariés sont payés au-dessus des conventions habituelles et sont tous déclarés

Nous garantissons à chacun de nos clients la livraison de leur opération dans les délais fixés et avec le niveau attendu de qualité.

Le Service Après Vente (SAV)  nous permet de livrer à nos clients leurs projets dans les meilleures conditions possibles et de les accompagner dans la durée après la livraison.

 Après l’année de garantie de parfait achèvement (GPA), gérée par les équipes Travaux, l’équipe du service après-vente (SAV) prend le relais pour les garanties biennales et décennales. Un interlocuteur privilégié rencontre les clients pour définir avec eux les modalités de la collaboration.

 Son objectif : traiter au plus vite les demandes des clients et les informer régulièrement du suivi.

Pour nos fournisseurs et sous-traitants :

Démarche de partenariat

Nous faisons appel, autant que possible, aux entreprises locales compétentes pour réaliser les travaux en sous-traitance sur nos chantiers.

Les entreprises locales représentent un important vivier de savoir-faire. Nous nous engageons à leur apporter les conditions favorables à leur développement.

Des achats responsables

Tous les achats que nous réalisons sont basés sur une démarche responsable. MIECO Construction est exigent avec ses fournisseurs et sous-traitant.

Cela passe notamment par :

·  La réduction de l’empreinte carbone des produits et prestations que nous achetons

·  Les conditions de fabrication des produits

·  La lutte contre le travail illicite

Engagement citoyen et environnemental :

Respect de la nature

Les métiers de la construction, du bâtiment, des travaux publics et des concessions sont fortement exposés aux enjeux du développement durable, qu’il s’agisse de leur empreinte carbone, des pressions sur les ressources naturelles qu’ils exercent ou de leurs impacts divers sur la biodiversité.  Pour faire face à cette situation, MIECO Construction, grâce à sa stratégie « BEco » obtient un bilan carbone positif. Nous réussissons ce défi en plantant un arbre par tranche de 200 kg CO2 par an rejeté afin de préserver l’environnement.

Soutenir les projets citoyens et favoriser l’insertion professionnelle

MIECO Construction  accompagne le développement social et solidaire en soutenant des projets citoyens qui favorisent l’insertion professionnelle, des personnes en situation d’exclusion et améliorent la qualité de vie de population en nécessité. Comme des aides caritatifs, et la construction de centre d’éducation, réalisé par le biais de MIECO Fondation.